Anwendungsbereiche

  • Anfragen nach Dienstleistungen
  • Informationswünsche
  • Bestellungen / Aufträge / Anträge
  • Service
  • Sonderwünsche
  • Produktinformationen

 

 

  • Reklamationen
  • Preisauskunft
  • Lieferungen / Liefertermine
  • Standortanfragen
  • Ersatzteile und vieles mehr...

Produktleistung

  • Der TaskWatcher ermöglicht es bereits im Vorfeld, die nötigen Einstellungen, z. B. bezüglich der gewünschten Bearbeitungsdauer und Art, anzugeben sowie eine erste Strukturierung der häufigsten Themen und Fragestellungen in Form von Eingabefeldern auf der Homepage vorzunehmen.
  • Der TaskWatcher gibt den innerhalb des Unternehmens autorisierten Personen / Funktionen einen permanenten Überblick über die in verschiedenen Zuständigkeitsbereichen zur Bearbeitung liegenden Vorgänge und deren Status. Eine Auskunft an nachfragende Kunden ist insofern jederzeit unverzüglich möglich: ein wichtiger Aspekt für Kundenservice und Kundenbindung.

 

 

Technische Features

  • Java basierend
  • Betriebssystem unabhängig
  • Keine Software-Installation notwendig
  • Schnittstelle für andere Datenbanken
  • Exportfunktionen in andere Systeme
  • Modular aufgebaut

 

Fragen? Erfahren Sie mehr über die Vorteile von TasWatcher in der folgenden Übersicht oder rufen Sie uns an unter 06071 92 16 0.

 

Sprechen Sie uns an!

Telefon: 06071 92 16 0

Telefax: 06071 92 16 20

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